Teslimat Bilgileri

1. Teslimat Süresi

Sipariş verdiğiniz ürünler, ödeme onayınız alındıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde adresinize teslim edilecektir. Teslimat süresi, ürünlerin stok durumuna ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir.

• Stokta bulunan ürünler, aynı gün kargoya verilir.

• Özel siparişler veya stokta olmayan ürünler, temin sürecine bağlı olarak 3-7 iş günü sürebilir.

2. Teslimat Ücreti

Teslimat ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişir. Teslimat ücreti, siparişinizi tamamladığınızda ödeme ekranında görüntülenir.

• İç mekân teslimatları, kargo şirketinin belirlediği standart ücretlere tabidir.

• Ücretsiz Kargo: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz.

3. Teslimat Adresi

Teslimat adresi, sipariş verirken doğru ve eksiksiz olarak belirtilmelidir. Yanlış adres bilgisi verilmesi durumunda, teslimat gecikmesi yaşanabilir veya ürün geri gönderilebilir. Lütfen teslimat adresinizi dikkatlice kontrol edin.

4. Teslimat Yöntemi

Siparişiniz, kargo firması tarafından kapınıza kadar teslim edilecektir. Kullanıcı tercihine göre standart kargo veya hızlı kargo seçenekleri sunulabilir.

• Standart Kargo: Teslimat genellikle 3-7 iş günü içerisinde gerçekleşir.

• Hızlı Kargo: Daha hızlı teslimat seçenekleri mevcuttur. Bu seçenek, ek ücret ile sunulmaktadır.

5. Teslimat İade ve Zorluklar

Teslimat sırasında adresinize ulaşılmaması durumunda kargo şirketi tarafından size ulaşılmaya çalışılacaktır. Adresinize teslim edilemeyen ürünler, belirli bir süre sonra tekrar geri gönderilecektir. Teslimat sırasında bir sorun oluşursa, müşteri hizmetlerimize başvurarak çözüm sürecini başlatabilirsiniz.

6. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu kargo şirketinin web sitesinden takip edebilirsiniz.